ALIŞVERİŞ BİLGİLENDİRMESİ

Kargo ve teslimat süreciniz

Siparişlerinizi özenle hazırlıyor, kargo süreci boyunca sizi bilgilendiriyoruz. Aşağıda sipariş, kargo ve teslimatla ilgili güncel bilgileri bulabilirsiniz.

400 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz0–5 desi aralığındaki siparişlerinizde kargo ücreti Tatbak’tan.

Siparişler ne zaman kargoya verilir?

01

Hafta içi 12.00’den önce

Ödeme onayı tamamlanan siparişler aynı gün kargoya verilir.

02

Hafta içi 12.00’den sonra

Ödeme onayı tamamlanan siparişler ertesi iş günü kargoya verilir.

03

Hafta sonu ve resmî tatiller

Bu günlerde gelen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

04

Çikolata içerikli siparişler

Cuma günü kargoya verilecek çikolata içerikli siparişler, pazartesi günü işleme alınarak kargoya teslim edilir.

Bilgilendirme: Siparişinizin teslimat süresi, adresinizin bağlı olduğu kargo dağıtım şubesinin operasyonel yoğunluğuna göre değişebilir.

Nasıl sipariş verebilirim?

ADIM 1

Ürünleri sepetinize ekleyin

Satın almak istediğiniz ürünleri seçin; sepetinizden adetlerini güncelleyebilir veya ürün çıkarabilirsiniz.

ADIM 2

Teslimat bilgilerinizi girin

Alışverişi Tamamla adımında teslimat ve fatura bilgilerinizi kolayca ekleyin. Üyeliksiz alışveriş de yapabilirsiniz.

ADIM 3

Ödemenizi tamamlayın

Kredi kartı veya banka kartınızla ödemenizi güvenle tamamlayın. Ödeme onayının ardından siparişiniz hazırlanmaya başlar.

Ödeme yöntemi

Kredi Kartı / Banka Kartı

Siparişlerinizin ödemesini kredi kartı veya banka kartı ile yapabilirsiniz. Ödemesi tamamlanan siparişleriniz hemen onaylanır ve hazırlanmaya başlar.

Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız sisteme işlenir ve size SMS ile iletilir. Siparişinizin güncel durumunu hesabınızdaki Siparişlerim alanından da görüntüleyebilirsiniz.

Siparişlerimi Görüntüle

İade işlemleri

İade etmek istediğiniz ürünler için Yurtiçi Kargo ile ücretsiz iade imkânından yararlanabilirsiniz.

İptal ve iade sürecini inceleyin →
Yükleniyor...